Kontakt – Wir sind für Sie da

Bei Rohrreinigung Bach haben Sie die Wahl: Rufen Sie uns direkt an für eine sofortige telefonische Beratung, schreiben Sie uns eine E-Mail für detaillierte Anfragen oder nutzen Sie unser praktisches Kontaktformular für eine zeitnahe Rückmeldung. Wir garantieren Ihnen eine Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen – bei Notfällen selbstverständlich sofort.

Telefonische Beratung

Unter 01577 7419098erreichen Sie unsere Servicezentrale. Hier beantworten wir Ihre Fragen, vereinbaren Termine und koordinieren Notdiensteinsätze. Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr ist unser Büro besetzt – für Notfälle sind wir rund um die Uhr erreichbar. Bei dringenden Problemen wie Rohrbrüchen oder Rückstau rufen Sie bitte SOFORT an, damit wir schnellstmöglich reagieren können.

E-Mail Anfragen

Für detaillierte Anfragen, Kostenvoranschläge oder allgemeine Informationen schreiben Sie uns an kontakt@rohrreinigung-bach.de. Wir beantworten E-Mails in der Regel innerhalb weniger Stunden an Werktagen. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem möglichst genau – je mehr Informationen wir haben, desto präziser können wir Ihnen helfen und bereits vorab eine Einschätzung geben.

Unser Kontaktformular

Das Kontaktformular oben ist der schnellste Weg für nicht-dringende Anfragen. Füllen Sie einfach alle Felder aus, wählen Sie den passenden Betreff und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Unsere Mitarbeiter melden sich zeitnah bei Ihnen – per Telefon oder E-Mail, ganz wie Sie es wünschen. Das Formular ist besonders praktisch außerhalb unserer Bürozeiten, da wir Ihre Anfrage am nächsten Werktag sofort bearbeiten.

24/7 Notdienst

Bei akuten Notfällen – Rohrbrüche, Überflutungen, Rückstau oder totale Verstopfungen – zögern Sie nicht! Unser Notdienst ist Tag und Nacht, an Wochenenden und Feiertagen für Sie da. Rufen Sie 01577 7419098 an und schildern Sie die Situation. Wir koordinieren sofort einen Techniker, der in der Regel innerhalb von 30-60 Minuten bei Ihnen ist. Erste Sofortmaßnahmen besprechen wir bereits am Telefon.

Was passiert nach Ihrer Anfrage?

Nach Ihrer Kontaktaufnahme läuft folgender Prozess ab: Zunächst erfassen wir alle Details zu Ihrem Problem. Dann vereinbaren wir einen Termin für eine Vor-Ort-Besichtigung oder – bei kleineren Problemen – kommen direkt zur Lösung. Vor Arbeitsbeginn erhalten Sie von uns immer einen transparenten Kostenvoranschlag. Erst nach Ihrer Freigabe starten wir mit der Rohrreinigung. Nach Abschluss der Arbeiten erhalten Sie eine detaillierte Rechnung und alle Unterlagen für eventuelle Versicherungsansprüche.

Häufige Fragen vor der Kontaktaufnahme

Muss ich vor Ihrem Besuch etwas vorbereiten?
Stellen Sie sicher, dass der Zugang zu betroffenen Bereichen (Keller, Bad, Abwasserrohre) frei ist. Bei Notfällen: Hauptwasserhahn abdrehen und Strom in gefährdeten Bereichen abstellen.

Können Sie auch am Wochenende kommen?
Ja, unser Notdienst arbeitet 24/7. Reguläre Termine vereinbaren wir flexibel auch samstags.

Was kostet eine erste Beratung?
Die telefonische Erstberatung ist immer kostenlos. Vor-Ort-Termine berechnen wir nur, wenn Sie den Auftrag nicht erteilen – diese Kosten teilen wir vorab mit.

Was Sie erwarten können

• Kostenlose telefonische Erstberatung
• Transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten
• Schnelle Reaktionszeiten, im Notfall binnen 60 Minuten vor Ort
• Moderne Technik für effiziente Problemlösungen
• Freundliches und erfahrenes Fachpersonal
• Garantie auf alle durchgeführten Arbeiten

Häufig gestellte Fragen

Bevor Sie uns kontaktieren, finden Sie vielleicht bereits Antworten auf Ihre Fragen in unserem FAQ-Bereich. Dort haben wir die wichtigsten Fragen zu Kosten, Ablauf und technischen Details zusammengestellt. Für spezifische Anfragen zu Ihrem individuellen Fall stehen wir Ihnen natürlich jederzeit persönlich zur Verfügung.